Conditions Générales de Vente (CGV)

Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre California Fitness Products LLC et ses clients. En passant commande sur notre site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Objet

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par California Fitness Products via son site internet ou dans ses boutiques physiques de Genève et Conthey.

2. Produits

Nous proposons une gamme complète de compléments nutritionnels et produits de fitness de qualité premium. Les produits sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles. Les photographies sont non contractuelles.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) ou en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Pour passer commande, vous devez :

La validation de votre commande implique l'acceptation des présentes CGV et constitue une preuve du contrat de vente.

• Ajouter les produits souhaités à votre panier
• Vérifier le contenu de votre panier
• Renseigner vos coordonnées de livraison
• Choisir votre mode de paiement
• Valider votre commande après avoir accepté les CGV

5. Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Les paiements en ligne sont sécurisés. Votre commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue)
• PayPal
• Virement bancaire
• Paiement en boutique (cash ou carte)

6. Livraison

Délais de livraison : Les délais sont indicatifs et dépendent de la disponibilité des produits et de votre localisation.

Zones de livraison : Nous livrons en Suisse et dans certains pays européens.

Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination.

Retrait en boutique : Vous pouvez retirer gratuitement votre commande dans nos boutiques de Genève ou Conthey.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Conditions : Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et dans un état permettant leur remise en vente.

Important : Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les compléments alimentaires ouverts ou dont le scellé est brisé ne peuvent être repris.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, contactez notre service client à : info@californiafitnessproducts.com

9. Responsabilité

California Fitness Products s'engage à fournir des produits de qualité conformes à la réglementation. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou de non-respect des recommandations d'utilisation.

10. Protection des données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la nouvelle Loi Suisse sur la Protection des Données (nLPD).

11. Service client

Pour toute question ou réclamation, notre service client est à votre disposition :

Email : info@californiafitnessproducts.com
Téléphone Genève : +41 22 786 74 75
Téléphone Conthey : +41 27 322 44 37

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux suisses seront compétents.